1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации при использовании сайта vantrex.su, личного кабинета, магазина, Vantrex Launcher, серверов Vantrex City и Vantrex Afterlight, а также связанных сервисов проекта (далее совместно — «Сервис»).
1.2. Администрация проекта Vantrex является оператором Сервиса. Используя Сервис или создавая учётную запись, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. При несогласии с её условиями использование Сервиса необходимо прекратить.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
2.1. Для работы Сервиса могут обрабатываться:
- игровой никнейм, идентификатор и данные учётной записи;
- криптографическое проверочное значение пароля — открытый пароль не должен храниться;
- загруженные Пользователем скины и выбранная модель персонажа;
- статистика игры, время на серверах, технические события и история действий в Сервисе;
- IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, версии лаунчера и диагностические журналы;
- сведения об обращениях в поддержку и, после подключения оплаты, данные о заказах и статусах платежей. Полные реквизиты банковских карт Vantrex не запрашивает и не хранит.
2.2. Пользователь не обязан направлять паспортные данные или иные документы, если это отдельно не требуется законом для конкретной операции.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Данные используются для регистрации и авторизации, синхронизации профиля со страницами проекта и игровыми серверами, отображения скинов и статистики, поддержки Пользователей, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, исполнения заказов, диагностики ошибок и улучшения Сервиса.
4. COOKIE И ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНИЛИЩЕ
4.1. Сайт может использовать технические cookie и локальное хранилище браузера для сохранения сессии, выбранной темы и других необходимых настроек. Отключение обязательных cookie может сделать авторизацию и отдельные функции недоступными.
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
5.1. Данные могут передаваться только в необходимом объёме поставщикам хостинга и инфраструктуры, сервисам доставки электронной почты, техническим подрядчикам и платёжным провайдерам после подключения оплаты.
5.2. Передача также возможна с согласия Пользователя либо по законному требованию уполномоченного государственного органа. Администрация не продаёт персональные данные.
6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА
6.1. Информация хранится столько, сколько необходимо для работы учётной записи, исполнения обязательств, разрешения споров и соблюдения требований закона. Резервные и технические копии могут удаляться с задержкой в рамках штатного цикла обслуживания.
6.2. Администрация применяет разумные организационные и технические меры защиты. При этом ни один способ передачи и хранения информации в интернете не обеспечивает абсолютной безопасности.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их исправление, удаление или ограничение обработки, если иное хранение не требуется законом. Для подтверждения принадлежности учётной записи Администрация вправе запросить дополнительные сведения.
8. ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Если по применимому законодательству Пользователь не вправе самостоятельно принять настоящую Политику, использовать платные функции или заключить соглашение, это допускается только с согласия законного представителя.
9. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
Администрация вправе обновлять Политику при изменении Сервиса или требований законодательства. Актуальная редакция и дата её действия всегда размещаются на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает ознакомление с новой редакцией.
10. КОНТАКТЫ
По вопросам обработки данных и работы Сервиса напишите в поддержку: support@vantrex.su.